Politique de remboursement
1. Absence de remboursement pour les packs de formation
Les packs de formation proposés sur BS IMPORT AUTO sont considérés comme des contenus numériques fournis immédiatement après paiement.
📌 Aucun remboursement ne sera accordé après l’achat d’un pack, même en cas de non-utilisation.
Exception : En cas d’erreur technique empêchant l’accès au pack, une solution sera proposée (accès rétabli ou remplacement du contenu).
2. Remboursement des services de courtage et d’accompagnement
Les services de courtage automobile et accompagnement personnalisé sont remboursables sous conditions :
✅ Annulation avant que la prestation n’ait débuté : Remboursement intégral.
✅ Annulation après le début de la prestation : Un remboursement partiel peut être envisagé en fonction des services déjà fournis.
📩 Pour toute demande de remboursement, contactez-nous à bsimportauto@gmail.com en précisant votre numéro de commande.
